Аналіз внутрішніх та зовнішніх чинників

В даному уроці Ви дізнаєтеся що собою являє внутрішнє та зовнішнє середовище будь-якої організації, та яка структура кожного із них. Зокрема, визначите, що собою являють фактори мікро- та макрооточення та познайомитеся із методами їх оцінки. Детально розглядатиметься алгоритм оцінки зовнішнього середовища на основі таких методик як PEST (PESTEL)-аналіз та модель 5 сил М.Портера. Зокрема, остання використовується для оцінки таких чинників мікрооточення як конкуренція серед існуючих організацій, постачальники, споживачі, товари-замінники (субститути) та потенційні конкуренти.